Att ta sig runt i Frankrike
Med tåg
Innan du planerar en resa med SNCFs tåglinjer är det bra att konsultera sidan som är tillägnad resenärer med funktionsnedsättning.
Särskilda priser finns för personer med funktionsnedsättning och deras medresenärer på de flesta linjer. Biljetten är gratis för medresenären på TER-linjerna.
Om du inte har en medresenär går det att anlita en professionell reseledsagare via webbplatsen www.compagnons.com, som drivs av SNCF och RATP (Régie Autonome des Transports Parisiens). I Paris och Ile-de-France ger appen Andilien möjlighet till ledsagning på plats utifrån din geolokalisering.
SNCF erbjuder också ett “Home Train”-erbjudande med följeslagare från hemmet till slutdestinationen (bokning krävs senast 14 dagar före för vanlig transport och 30 dagar före för transport av personer med rörelsehinder) för resor upp till 3 timmar med TGV Inoui och Intercity.
För personer med rörelsehinder finns särskilda platser ombord på tågen för manuella eller elektriska rullstolar (med eluttag, surfplatta med handtag, läslampa, nödknapp, “service”-knapp och tillgängliga toaletter, i 2:a klass på Intercités-tågen och i 1:a klass till priset för 2:a klass, samt för en medföljande person) på TGV Inoui. TER- och Ouigo-linjerna är också tillgängliga för personer med rörelsehinder, med undantag för Ouigo Classic-tåget. Medföljare måste vara över 12 år, och på Ouigo-tåg över 18 år.
För hörselskadade resenärer på TER-linjer finns en kommunikationstjänst med undertexter, fransk teckenspråk eller kompletterande talad franska, måndag till fredag från 08:30 till 19:00 (utom helgdagar), och helger i TT (text-till-tal) endast från 08:00 till 20:00.
https://rogervoice.com/fr/about
På stationen rekommenderas det att kontrollera om biljettluckorna är utrustade med induktionsslingor (markerade med en symbol), som möjliggör uppfattning och förstärkning av ljud från en ljudkälla och filtrering av störningar.
För synskadade och personer med nedsatt syn är alla tåg fritt tillgängliga för service- eller ledarhundar, utan krav på munkorg för att bevisa hundens träning. Vissa stationer är utrustade med ljudsignaler som underlättar förflyttning efter aktivering med en universell fjärrkontroll, vilken kan beställas i förväg (från kommuner eller föreningar).
Observera även särskilda hjälpmedel som varningsband för att signalera fallrisker samt taktila markeringar som kan uppfattas med vit käpp, vilket möjliggör orientering på stationen mot huvudtjänsterna. Information i punktskrift finns också tillgänglig på vissa anläggningar.
Med buss
Vissa företag erbjuder lösningar för resenärer med funktionsnedsättning, såsom Flixbus och vissa regionala bolag.
På alla Flixbus-rutter är det möjligt att resa med hopfällbar rullstol i bagageutrymmet och att sitta på en vanlig plats (vid föranmälan till företaget minst 36 timmar före avresa) eller att gå ombord i rullstol (genom att kontakta företaget minst 7 dagar före avresa). Resor är gratis för medföljande personer.
Ledarhundar eller assistanshundar har tillåtelse att resa gratis på alla rutter med reserverad plats.
Med flyg
På flygresor har personer med rörelsehinder rätt till assistans på flygplatser (må bokas minst 48 timmar i förväg) och ombord på flyget.
Syn- och hörselskadade passagerare får också assistans vid ombord- och avstigning, och ledarhundar är tillåtna i kabinen.
För psykiskt funktionsnedsatta som reser ensamma krävs ett läkarintyg, och generellt är det viktigt att kontrollera om ensamresa är möjlig.
Air France har skapat en särskild sida på sin webbplats och en assistanstjänst för resenärer med funktionsnedsättning: +33 (0)9 69 36 72 77 [email protected]
Om du bara förbereder dig lite är den franska huvudstaden lättillgänglig, även om du själv eller någon i ditt ressällskap är rullstolsburen. Här får du i samarbete med resebyrån Mobee Travel en rad nyttiga tips.
Planera din vistelse
Webbplatsen för statens Tourisme & Handicap-märke ger all användbar information du behöver för att förbereda din vistelse och hitta boenden, restauranger och andra dedikerade tjänster med hjälp av en sökmotor med interaktiv karta.
Plattformen visar över 4 000 turistmål i Frankrike märkta med Tourisme & Handicap, det officiella märket för tillgängliga faciliteter.
Dessutom följer åtta regioner märket "Destination för alla" och främjar turistmål som möjliggör längre vistelser.
Utförlig information om tillgängliga platser och aktiviteter finns också på webbplatserna för regionala och departementala turistbyråer.
En annan användbar webbplats är Anaé (Nationalföreningen för animation och utbildning), som driver flera semesteranläggningar i Frankrike anpassade för resenärer med funktionsnedsättning.
Planera ditt besök
Vad kan du göra när du reser med en funktionsnedsättning? Allt – eller nästan! Utbudet blir allt rikare, vare sig du är i staden, i bergen, vid stranden, vill upptäcka kulturarv, utöva sport eller bara ta en promenad…
Vid havet
Ungefär 121 stränder och badplatser i Frankrike (inklusive de franska utomeuropeiska territorierna) är märkta med Handiplage. Märket riktar sig till alla typer av funktionsnedsättningar och är kopplat till förekomsten av särskilda anpassningar: reserverade parkeringsplatser, badstolar för personer med rörelsehinder, särskild service (livräddare med specialkunskap om funktionshinder), tillgängliga toaletter och duschar, samt ljudsystem i vattnet för personer med synnedsättning – bland annat.
Beroende på vilka anläggningar som finns på platsen, kan personer med funktionsnedsättning prova på aktiviteter som dykning, sandsegling (med anpassad blokart), segling, kanotpaddling, vattenskidor m.m. Föreningen Handisurf, som ursprungligen skapades för att stödja barn med autism, har certifierat 15 center längs kusten, med aktiviteter anpassade för alla typer av funktionsnedsättningar.
I bergen
Till skillnad från vad många tror är höga berg tillgängliga för personer med funktionsnedsättning – förutsatt att man är i god fysisk form. För personer med nedsatt rörlighet finns många sportaktiviteter tillgängliga, som terrängåkning med terrängrullstol (FTT), skonsam eller mer intensiv vandring, paragliding, hundspann, canyoning, forsränning och turer med eldriven Joëlette (terrängstol med ledsagare). Cirka hundra franska skidskolor inom ESF (École du Ski Français) är certifierade för Handiski och välkomnar personer med olika funktionsnedsättningar – såväl psykiska (som autism och Downs syndrom) som synnedsättning (med röststyrd vägledning) och fysiska begränsningar. Specialanpassad utrustning finns tillgänglig för sittskidåkning, uniski, biski, ledsagade sitski-stolar m.m.
Skidorten La Plagne är särskilt känd för sina insatser för att göra området mer tillgängligt för resenärer med både fysiska och psykiska funktionsnedsättningar. På La Plagnes turistbyrås webbplats finns en särskild sektion med information. Skidlektioner finns för personer med rörelse- och hörselnedsättning, och vissa instruktörer behärskar teckenspråk. Specifika kurser organiseras, och särskild utrustning som Dualski och "Go to ski" står till förfogande. Även den olympiska bobbanan har anpassats för att öka tillgängligheten.
Runt om städerna
De regionala turistorganisationernas webbplatser listar tjänsteleverantörer och ibland kompletta aktivitetsprogram – till exempel i Occitanien, där man erbjuder särskilda "Fabuleuses Escapades", det vill säga ”fantastiska turer” som samlar aktiviteter och platser tillgängliga för personer med rörelsenedsättning, vid kusten, i bergen eller i staden.
Toulouse och tre städer i Hérault – Mauguio Carnon, Balaruc-les-Bains och Colombiers Lespignan – har fått märket Destination pour Tous (Destination för alla) för alla fyra typer av funktionsnedsättningar.
I Nouvelle-Aquitaine har över 1 300 tjänsteleverantörer certifierats för att ta emot resenärer med funktionsnedsättning. Grand Dax Agglomération har tilldelats märket Destination pour Tous, liksom Bordeaux – för psykiska och motoriska funktionsnedsättningar. Notera att Bordeaux har tagit fram två nya turistrutter som är anpassade för personer med motoriska, syn- och hörselnedsättningar.
I regionen Grand Est (Östra Frankrike) har Cité du Vitrail i katedralstaden Troyes tagit fram särskilda audioguider för personer med synnedsättning. Dessutom har två festivaler anpassats: Clin d’œil Festival i Reims – en internationell festival för teckenspråkig konst, organiserad av Ciné Sourd – samt Festival Constellations i Metz, som erbjuder "Image Blowers", en teknik som beskriver ljusprojektionerna på katedralen för personer med synnedsättning.
I Hauts-de-France (Norra Frankrike) är Amiens märkt som en Destination pour Tous (Destination för alla) för personer med syn- och rörelsenedsättning. Staden erbjuder en nästan 9 km lång slinga som förbinder tillgängliga platser och anläggningar – inklusive Maison Jules Verne och Musée de Picardie, som båda är märkta för alla fyra typer av funktionsnedsättningar. Det finns även guidade turer med anpassade cyklar.
En annan Destination för alla är Dunkerque, som erbjuder gratis transport för alla vid behov, badorter, aktiviteter och anpassad utrustning.
I regionen Auvergne-Rhône-Alpes har fem turistdestinationer – Aix-les-Bains, Clermont Auvergne Métropole, Evian, Pralognan-la-Vanoise och Valence-Romans Agglo Tourisme – skrivit under åtagandeförklaringen H+ Destination Tourisme, som innebär ett helhetsgrepp kring tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning (boende, mat, tillgängliga aktiviteter samt närvaro av tillgänglighetsansvariga).
Bland nya initiativ märks bland annat en barfotavandring på gården Chosal i Copponex (Haute-Savoie) för personer med synnedsättning, samt sinnesupplevelser i klostret La Chaise-Dieu för personer med syn-, hörsel- och/eller intellektuell funktionsnedsättning.
I Île-de-France-regionen finns en mycket omfattande sektion på Paris turistwebbplats med allt du behöver veta för att besöka staden med en funktionsnedsättning. Där hittar du information om tillgängliga boenden, restauranger och sevärdheter.
Flera andra regioner har skapat särskilda sidor – till exempel Bretagne, Normandie och Bourgogne.
Notera även konceptet Culture Relax: filmvisningar, konserter, opera och teater anpassade för personer med funktionsnedsättning (inklusive autism, multipla funktionsnedsättningar, intellektuell eller kognitiv funktionsnedsättning, psykisk ohälsa eller Alzheimers sjukdom). Över hundra teatrar i Frankrike deltar i detta initiativ.
